"Ātra apkalpošana, lieliskas prasmes!"
Nesen Juxiang Machinery apkopes nodaļa saņēma īpašu uzslavu no mūsu klienta Liu kunga!
Aprīlī Du kungs no Jantai iegādājās S sērijas pāļu āmuru un sāka to izmantot pašvaldības ceļu būvniecībā. Drīz vien pienāca laiks pirmajai pārnesumu eļļas maiņai un apkopei.
Du kungs jaunās iekārtas pirmajai apkopei piešķīra lielu nozīmi un vēlējās profesionālu inženieru palīdzību. Ar vēlmi to izmēģināt viņš piezvanīja uz Juxiang Machinery servisa tālruni.
Par pārsteigumu Du kungs saņēma pozitīvu atbildi no Juxiang Machinery. Apkopes personāls ieradās objektā norunātajā laikā un sniedza profesionālu un standartizētu pakalpojumu, lai palīdzētu klientam veikt hidrauliskā pāļu āmura pirmo apkopi.
Du kungs bija dziļi aizkustināts un teica: "Sākotnēji es izvēlējos Juxiang S sērijas pāļu āmuru tā izcilās veiktspējas dēļ. Šodien jūsu entuziasma pilnais un savlaicīgais serviss mani ir padarījis vēl apmierinātāku. Juxiang produktu iegāde bija pareizā izvēle!"
Ātra reaģēšana // Ietaupiet klientu laiku, nodrošiniet klientu darbību
Pēcpārdošanas tirgus sektorā ātras reaģēšanas spējas ir īpaši svarīgas. Lai nodrošinātu klientu darbību, Giant Machinery integrē sistēmas resursus, savieno tehnoloģijas, pētniecību un attīstību, kā arī rezerves daļas un koordinē vairāku nodaļu darbu, lai nodrošinātu ātru reaģēšanu, pamatojoties uz skaidriem kvantitatīviem standartiem, efektīvi uzlabojot klientu apmierinātību.
Dual 4S koncepcija // Produkts un pakalpojums tālāk
Laižot klajā jaunās paaudzes S sērijas pāļu dzinēju, Giant Machinery nosaka nozarē vadošo "Product 4S" standartu produktu jomā attiecībā uz superstabilitāti, supersitienu spēku, superizturību un superrentabilitāti. Pakalpojumu jomā, vadoties pēc "Pile Drive Sales and Service 4S Store", Giant Machinery veido "Service 4S", kas ietver pakalpojumu resursu izkārtojumu, tehniskā atbalsta garantiju, pakalpojumu informāciju un pakalpojumu zīmola veidošanu, atkal ieņemot vadošo pozīciju nozarē.
Pakalpojums "4S" // Jauna pieredze, jauna vērtība
Apkalpošana ir visaptveroša produkta iegādes un lietošanas pieredze. Jaunās paaudzes S sērijas hidrauliskie āmuri no Juxiang Machinery iezīmē kopējo apkalpošanas ekosistēmu ar četru elementu "4S" koncepciju:
1. Pārdošana: Nodrošināt klientiem ekspertu risinājumus, kas pielāgoti viņu darba apstākļiem un prasībām.
2. Rezerves daļas: Piedāvājam oriģinālus standarta materiālus un konstrukcijas, kas ir uzticamas un izturīgas.
3. Pēcpārdošanas serviss: komanda, kas veltīta saimnieka rūpnīcas apkalpošanai, sniedzot individuālu apkalpošanu un atbalstu visā produkta dzīves ciklā.
4. Atsauksmes: sadarbība ar tehnoloģiju, pētniecības un attīstības, kā arī rezerves daļu nodaļām, lai padziļināti izprastu klientu vajadzības un reaģētu uz tām.
Veiktspēja un serviss ir neapstrīdami principi, kas padara Juxiang S sērijas hidrauliskos āmurus par nozares līderiem.
Ar mērķi radīt vērtību, Juxiang Machinery turpinās uzlabot savu pakalpojumu un atbalsta klāstu, reaģējot uz klientu vajadzībām un paredzot tās, izmantojot stabilas zināšanas un profesionālās spējas.
Publicēšanas laiks: 2023. gada 10. augusts