"שירות מהיר, כישורים מעולים!"
לאחרונה, מחלקת התחזוקה של Juxiang Machinery זכתה לשבחים מיוחדים ממר ליו, הלקוח שלנו!
באפריל, מר דו מיאנטאי רכש פטיש כלונסאות מסדרה S והחל להשתמש בו לבניית כבישים עירוניים. עד מהרה הגיע הזמן להחלפת שמן ותחזוקה ראשונים של גיר.
מר דו ייחס חשיבות רבה לתחזוקה הראשונה של המכונה החדשה ורצה סיוע ממהנדסים מקצועיים. מתוך רצון לנסות זאת, הוא התקשר לקו השירות החם של Juxiang Machinery.
להפתעתו, מר דו קיבל תגובה חיובית מחברת Juxiang Machinery. אנשי התחזוקה הגיעו לאתר בזמן שנקבע וסיפקו שירות מקצועי וסטנדרטי כדי לסייע ללקוח בתחזוקה הראשונה של פטיש הכלונס ההידראולי.
מר דו התרגש עמוקות ואמר, "בחרתי בתחילה בפטיש הכלונסאות מסדרת S של ג'ושיאנג בגלל הביצועים המצוינים שלו. היום, השירות הנלהב והמהיר שלכם גרם לי להיות אפילו יותר מרוצה. קניית מוצרי ג'ושיאנג הייתה הבחירה הנכונה!"


תגובה מהירה // חסכו זמן ללקוח, הבטיחו את תפעול הלקוח
במגזר השיווק המשוער, יכולת תגובה מהירה חשובה במיוחד. במטרה להבטיח את פעילות הלקוחות, Giant Machinery משלבת משאבי מערכת, מקשרת טכנולוגיה, מחקר ופיתוח וחלקי חילוף, ומתאמת מחלקות מרובות כדי לספק תגובה מהירה המבוססת על סטנדרטים כמותיים ברורים, ובכך משפרת ביעילות את שביעות רצון הלקוחות.
קונספט 4S כפול // מוצר ושירות מעבר לכך
עם השקת דור חדש של מקדחי כלונסאות סדרת S, Giant Machinery קובעת את הסטנדרט המוביל בתעשייה "Product 4S" מבחינת יציבות מעולה, כוח פגיעה מעולה, עמידות מעולה וחסכון בעלות מעולה בתחום המוצר. בתחום השירות, בהנחיית "Pile Driver Sales and Service Store 4S", Giant Machinery בונה "Service 4S" הכולל פריסת משאבי שירות, אחריות תמיכה טכנית, אינטליגנציית שירות ובניית מותג שירות, ומובילה שוב את התעשייה.
שירות "4S" // חוויה חדשה, ערך חדש
שירות הוא החוויה המקיפה של רכישה ושימוש במוצר. פטישי ההידראולים מסדרת S מהדור החדש של Juxiang Machinery מתארים את מערכת השירות הכוללת עם קונספט "4S" של ארבעה באחד:
1. מכירות: מתן פתרונות מקצועיים ללקוחות המותאמים לתנאי העבודה ולדרישותיהם.
2. חלקי חילוף: הצעת חומרים ומבנים מקוריים סטנדרטיים, אמינים ועמידים.
3. שירות לאחר המכירה: צוות המסור לשרת את המפעל המארח, ומספק שירות ותמיכה מותאמים אישית לאורך כל מחזור חיי המוצר.
4. משוב: שיתוף פעולה עם מחלקות טכנולוגיה, מחקר ופיתוח וחלפים כדי להבין לעומק את צרכי הלקוחות ולהגיב להם.
ביצועים ושירות הם העקרונות הבלתי מעורערים שהופכים את פטישי ההידראולים מסדרת Juxiang S למובילים בתעשייה.
במטרה ליצור ערך, Juxiang Machinery תמשיך לשפר את השירות והתמיכה שלה, תוך תגובה וצפייה לצורכי הלקוחות באמצעות מומחיות מוצקה ויכולות מקצועיות.
זמן פרסום: 10 באוגוסט 2023