"Brza usluga, odlične vještine!"
Nedavno je odjeljenje za održavanje kompanije Juxiang Machinery dobilo posebne pohvale od gospodina Liua, našeg kupca!
U aprilu je gospodin Du iz Yantaija kupio čekić za zabijanje šipova serije S i počeo ga koristiti za izgradnju općinskih puteva. Ubrzo je došlo vrijeme za izmjenu ulja u prvom mjenjaču i održavanje.
G. Du je pridavao veliku važnost prvom održavanju nove mašine i želio je pomoć profesionalnih inženjera. S namjerom da je isproba, pozvao je servisnu liniju kompanije Juxiang Machinery.
Na svoje iznenađenje, gospodin Du je dobio pozitivan odgovor od Juxiang Machinery. Osoblje za održavanje stiglo je na lokaciju u dogovoreno vrijeme i pružilo profesionalnu i standardiziranu uslugu kako bi pomoglo kupcu s prvim održavanjem hidrauličnog čekića za šipove.
G. Du je bio duboko dirnut i rekao je: "U početku sam odabrao Juxiangov čekić za šipove serije S zbog njegovih izvanrednih performansi. Danas me je vaša entuzijastična i pravovremena usluga učinila još zadovoljnijim. Kupovina Juxiangovih proizvoda bila je pravi izbor!"
Brzi odgovor // Uštedite vrijeme kupca, osigurajte poslovanje s kupcima
U sektoru postprodaje, sposobnost brzog odgovora je posebno važna. S ciljem osiguranja poslovanja s kupcima, Giant Machinery integrira sistemske resurse, povezuje tehnologiju, istraživanje i razvoj te rezervne dijelove, te koordinira više odjela kako bi osigurao brz odgovor na osnovu jasnih kvantitativnih standarda, efikasno poboljšavajući zadovoljstvo kupaca.
Koncept Dual 4S // Proizvod i usluga više od toga
Lansiranjem nove generacije zabijača šipova serije S, Giant Machinery postavlja vodeći industrijski standard "Proizvod 4S" u smislu super stabilnosti, super udarne sile, super izdržljivosti i super isplativosti u području proizvoda. U području usluga, vođen "Prodajom i servisom 4S zabijača šipova", Giant Machinery gradi "Servis 4S" koji obuhvata raspored resursa za servis, garanciju tehničke podrške, obavještajne podatke o servisu i izgradnju brenda servisa, još jednom predvodeći industriju.
Usluga "4S" // Novo iskustvo, nova vrijednost
Servis je sveobuhvatno iskustvo kupovine i korištenja proizvoda. Hidraulični čekići nove generacije S serije kompanije Juxiang Machinery ocrtavaju cjelokupni ekosistem servisa konceptom "4S" četiri u jednom:
1. Prodaja: Pružanje kupcima stručnih rješenja prilagođenih njihovim radnim uslovima i zahtjevima.
2. Rezervni dijelovi: Nudimo originalne standardne materijale i konstrukcije koje su pouzdane i izdržljive.
3. Postprodajna usluga: Tim posvećen pružanju usluga fabrici domaćinu, pružajući individualiziranu uslugu i podršku tokom cijelog životnog ciklusa proizvoda.
4. Povratne informacije: Saradnja s odjelima za tehnologiju, istraživanje i razvoj te rezervne dijelove kako bi se duboko razumjele i odgovorilo na potrebe kupaca.
Performanse i servis su neosporni principi koji čine hidraulične čekića Juxiang S serije vodećim u industriji.
S ciljem stvaranja vrijednosti, Juxiang Machinery će nastaviti unapređivati svoje usluge i podršku, odgovarajući na i predviđajući potrebe kupaca sa solidnim stručnim znanjem i profesionalnim sposobnostima.
Vrijeme objave: 10. avg. 2023.