"Брза услуга, одличне вештине!"
Недавно је одељење за одржавање компаније Juxiang Machinery добило посебне похвале од господина Лиуа, нашег купца!
У априлу је господин Ду из Јантија купио чекић за шипове серије С и почео да га користи за изградњу општинских путева. Убрзо је дошло време за замену уља у првом зупчанику и одржавање.
Господин Ду је придао велики значај првом одржавању нове машине и желео је помоћ професионалних инжењера. Са намером да је испроба, позвао је сервисну линију компаније Juxiang Machinery.
На своје изненађење, господин Ду је добио позитиван одговор од компаније Juxiang Machinery. Особље за одржавање је стигло на локацију у договорено време и пружило професионалну и стандардизовану услугу како би помогло купцу око првог одржавања хидрауличног чекића за шипове.
Господин Ду је био дубоко дирнут и рекао је: „Изабрао сам чекић за шипове серије С компаније Јуксианг у почетку због њених изванредних перформанси. Данас ме је ваша ентузијастична и благовремена услуга учинила још задовољнијим. Куповина производа компаније Јуксианг била је прави избор!“
Брз одговор // Уштедите време купцима, осигурајте пословање купаца
У сектору постпродајних услуга, могућност брзог реаговања је посебно важна. Са циљем осигурања пословања са купцима, Giant Machinery интегрише системске ресурсе, повезује технологију, истраживање и развој и резервне делове, и координира више одељења како би обезбедио брз одговор заснован на јасним квантитативним стандардима, ефикасно побољшавајући задовољство купаца.
Концепт Dual 4S // Производ и услуга више од тога
Са лансирањем нове генерације бушилице за шипове серије S, компанија Giant Machinery поставља водећи стандард „Product 4S“ у индустрији у погледу супер стабилности, супер ударне силе, супер издржљивости и супер исплативости у области производа. У области услуга, вођена „Pile Driver Sales and Service 4S Store“, компанија Giant Machinery гради „Service 4S“ који обухвата распоред ресурса за сервисирање, гаранцију техничке подршке, интелигенцију услуга и изградњу бренда услуга, још једном предњачећи у индустрији.
Услуга „4S“ // Ново искуство, нова вредност
Сервис је свеобухватно искуство куповине и коришћења производа. Хидраулични чекићи нове генерације S серије компаније Juxiang Machinery оцртавају целокупни екосистем сервиса концептом „4S“ четири у једном:
1. Продаја: Пружање купцима стручних решења прилагођених њиховим радним условима и захтевима.
2. Резервни делови: Нудимо оригиналне стандардне материјале и конструкције које су поуздане и издржљиве.
3. Постпродајна услуга: Тим посвећен услуживању фабрике домаћина, пружајући индивидуализовану услугу и подршку током целог животног циклуса производа.
4. Повратне информације: Сарадња са одељењима за технологију, истраживање и развој и резервне делове како би се дубоко разумеле и одговориле на потребе купаца.
Перформансе и услуга су неоспорни принципи који чине хидрауличне чекиће серије Juxiang S лидерима у индустрији.
Са циљем стварања вредности, компанија Juxiang Machinery ће наставити да унапређује своје услуге и подршку, реагујући на и предвиђајући потребе купаца уз солидно стручно знање и професионалне способности.
Време објаве: 10. август 2023.