"Schnell Service, exzellent Fäegkeeten!"
Viru kuerzem krut d'Maintenance-Ofdeelung vu Juxiang Machinery e besonnescht Luef vum Här Liu, eisem Client!
Am Abrëll huet den Här Du vu Yantai en Hammer vun der S-Serie kaaft an ugefaangen, en fir de Stroossebau an de Gemengen ze benotzen. Geschwënn war et Zäit fir den éischte Getriebeölwiessel an d'Ënnerhaltsaarbechten.
Den Här Du huet dem éischten Ënnerhalt vun der neier Maschinn grouss Bedeitung zougeschriwwen a wollt Hëllef vu professionelle Ingenieuren. Mat der Iddi, et emol ze probéieren, huet hien d'Service-Hotline vu Juxiang Machinery ugeruff.
Zu senger Iwwerraschung krut den Här Du eng positiv Äntwert vu Juxiang Machinery. D'Ënnerhaltspersonal ass zur vereinbarter Zäit op der Plaz ukomm an huet e professionelle a standardiséierte Service geliwwert, fir de Client bei der éischter Ënnerhaltsaarbecht vum hydraulesche Pfahlhammer z'ënnerstëtzen.
Den Här Du war déif beweegt a sot: "Ech hunn ufanks de S-Serie-Palehammer vu Juxiang wéinst senger aussergewéinlecher Leeschtung gewielt. Haut huet Äre begeeschterten an zäitleche Service mech nach méi zefridden gemaach. De Kaf vu Juxiang senge Produkter war déi richteg Wiel!"
Schnell Äntwert // Spuert Zäit fir de Client, garantéiert de Betrib vum Client
Am Aftermarket-Secteur ass d'Fäegkeet, séier ze reagéieren, besonnesch wichteg. Fir de Betrib vum Client ze garantéieren, integréiert Giant Machinery Systemressourcen, verbënnt Technologie, Fuerschung an Entwécklung, an Ersatzdeeler, a koordinéiert verschidde Departementer fir eng séier Äntwert op Basis vu klore quantitativen Standarden ze bidden, wat d'Zefriddenheet vun de Clienten effektiv verbessert.
Dual 4S Konzept // Produkt a Service doriwwer eraus
Mat der Aféierung vun der neier Generatioun vun der S-Serie-Pil-Driver setzt Giant Machinery de brancheféierende Standard "Product 4S" a punkto Superstabilitéit, Superschlagkraaft, Superhaltbarkeet a Superkäschteeffizienz am Produktberäich. Am Serviceberäich baut Giant Machinery, ënner der Leedung vum "Pile Driver Sales and Service 4S Store", e "Service 4S" op, deen d'Layout vun de Serviceressourcen, d'Garantie vun den techneschen Supporten, d'Serviceintelligenz an de Bau vun enger Servicemark ëmfaasst, a féiert domat d'Branche nach eng Kéier un.
Service "4S" // Nei Erfahrung, neie Wäert
Service ass déi ëmfaassend Erfahrung beim Kaf an der Benotzung vun engem Produkt. Déi nei Generatioun vun hydraulesche Hämmer aus der S-Serie vu Juxiang Machinery skizzéieren dat gesamtt Service-Ökosystem mam véier-an-eenem "4S"-Konzept:
1. Verkaf: Clienten Expertléisungen ubidden, déi op hir Aarbechtsbedingungen an Ufuerderungen zougeschnidden sinn.
2. Ersatzdeeler: Mir bidden originell Standardmaterialien a Strukturen un, déi zouverlässeg an haltbar sinn.
3. After-Sales-Service: En Team, dat sech dem Déngscht vun der Hausfabrik engagéiert a personaliséierte Service an Ënnerstëtzung während dem ganze Produktliewenszyklus ubitt.
4. Feedback: Zesummenaarbecht mat Technologie-, Fuerschungs- an Entwécklungs-, an Ersatzdeelofdeelungen, fir d'Bedierfnesser vun de Clienten grëndlech ze verstoen an drop ze reagéieren.
Leeschtung a Service sinn déi onbestreitbar Prinzipien, déi d'hydraulesch Hämmer aus der Juxiang S-Serie zu Branchenleader maachen.
Mat dem Zil vun der Wäertschöpfung wäert Juxiang Machinery säi Service a Support weider verbesseren, andeems se op d'Bedierfnesser vun de Clienten reagéiert an se mat solider Expertise a professionelle Fäegkeeten antizipéiert.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 10. August 2023