"Skjót þjónusta, frábær færni!"
Nýlega fékk viðhaldsdeild Juxiang Machinery sérstakt lof frá herra Liu, viðskiptavini okkar!
Í apríl keypti herra Du frá Yantai S-seríusarhögg og byrjaði að nota hann við vegagerð sveitarfélaga. Fljótlega var kominn tími til að skipta um gírolíu og sinna viðhaldi.
Herra Du lagði mikla áherslu á fyrsta viðhald nýju vélarinnar og vildi fá aðstoð frá faglærðum verkfræðingum. Með það í huga að prófa þetta hringdi hann í þjónustuver Juxiang Machinery.
Du fékk honum til undrunar jákvæð viðbrögð frá Juxiang Machinery. Viðhaldsfólkið mætti á staðinn á umsömdum tíma og veitti viðskiptavinum faglega og stöðluðu þjónustu við fyrsta viðhald á vökvahamrinum.
Herra Du var djúpt snortinn og sagði: „Ég valdi upphaflega S-seríu hamarsins frá Juxiang vegna framúrskarandi frammistöðu hans. Í dag hefur ákafi og tímanleg þjónusta ykkar gert mig enn ánægðari. Að kaupa vörur frá Juxiang var rétt val!“
Skjót viðbrögð // Sparaðu tíma viðskiptavina, tryggðu rekstur viðskiptavina
Í eftirmarkaðsgeiranum er skjót viðbrögð sérstaklega mikilvæg. Með það að markmiði að tryggja rekstur viðskiptavina samþættir Giant Machinery kerfisauðlindir, tengir saman tækni, rannsóknir og þróun og varahluti og samhæfir margar deildir til að veita skjót viðbrögð byggð á skýrum megindlegum stöðlum, sem bætir ánægju viðskiptavina á áhrifaríkan hátt.
Dual 4S hugmyndafræði // Vara og þjónusta handan við
Með kynningu á nýrri kynslóð S-seríu stauravélarinnar setur Giant Machinery leiðandi staðal í greininni fyrir „Product 4S“ hvað varðar frábæran stöðugleika, frábæran höggkraft, frábæra endingu og frábæra hagkvæmni á þessu sviði. Á þjónustusviðinu, með leiðsögn „Pile Driver Sales and Service 4S Store“, byggir Giant Machinery upp „Service 4S“ sem nær yfir skipulag þjónustuauðlinda, ábyrgð á tæknilegri aðstoð, þjónustugreind og uppbyggingu þjónustuvörumerkja og er þar með enn og aftur leiðandi í greininni.
Þjónusta "4S" // Ný upplifun, nýtt gildi
Þjónusta er alhliða upplifun af kaupum og notkun vöru. Nýja kynslóð S-seríunnar vökvahamrar frá Juxiang Machinery lýsa upp heildarþjónustuvistkerfinu með fjórum í einu „4S“ hugmyndafræðinni:
1. Sala: Að veita viðskiptavinum sérfræðilausnir sem eru sniðnar að vinnuskilyrðum þeirra og kröfum.
2. Varahlutir: Við bjóðum upp á upprunaleg staðalefni og uppbyggingu sem eru áreiðanleg og endingargóð.
3. Þjónusta eftir sölu: Teymi sem þjónustar verksmiðjuna og veitir sérsniðna þjónustu og stuðning allan líftíma vörunnar.
4. Ábendingar: Samstarf við tækni-, rannsóknar- og þróunardeildir og varahlutadeildir til að skilja betur þarfir viðskiptavina og bregðast við þeim.
Afköst og þjónusta eru óumdeilanlegu meginreglurnar sem gera Juxiang S seríuna af vökvahamrunum að leiðandi í greininni.
Með það að markmiði að skapa verðmæti mun Juxiang Machinery halda áfram að bæta þjónustu sína og stuðning, bregðast við og sjá fyrir þarfir viðskiptavina með traustri þekkingu og faglegri hæfni.
Birtingartími: 10. ágúst 2023