"Brza usluga, izvrsne vještine!"
Nedavno je odjel održavanja tvrtke Juxiang Machinery dobio posebne pohvale od gospodina Liua, našeg kupca!
U travnju je gospodin Du iz Yantaija kupio čekić za pilote serije S i počeo ga koristiti za izgradnju općinskih cesta. Ubrzo je došlo vrijeme za izmjenu ulja u prvom mjenjaču i održavanje.
G. Du je pridavao veliku važnost prvom održavanju novog stroja i želio je pomoć profesionalnih inženjera. S odlukom da ga isproba, nazvao je servisnu liniju tvrtke Juxiang Machinery.
Na svoje iznenađenje, g. Du je dobio pozitivan odgovor od tvrtke Juxiang Machinery. Osoblje za održavanje stiglo je na lokaciju u dogovoreno vrijeme i pružilo profesionalnu i standardiziranu uslugu kako bi pomoglo kupcu s prvim održavanjem hidrauličkog čekića za pilote.
G. Du je bio duboko dirnut i rekao je: "U početku sam odabrao Juxiangov čekić za pilote serije S zbog njegovih izvanrednih performansi. Danas me vaša entuzijastična i pravovremena usluga učinila još zadovoljnijim. Kupnja Juxiangovih proizvoda bila je pravi izbor!"
Brzi odgovor // Uštedite vrijeme kupca, osigurajte poslovanje s kupcima
U sektoru postprodaje, sposobnost brzog odgovora je posebno važna. S ciljem osiguranja poslovanja s kupcima, Giant Machinery integrira sistemske resurse, povezuje tehnologiju, istraživanje i razvoj te rezervne dijelove te koordinira više odjela kako bi osigurao brz odgovor na temelju jasnih kvantitativnih standarda, učinkovito poboljšavajući zadovoljstvo kupaca.
Koncept Dual 4S // Proizvod i usluga više od toga
Lansiranjem nove generacije zabijača pilota serije S, Giant Machinery postavlja vodeći industrijski standard "Product 4S" u smislu super stabilnosti, super udarne sile, super izdržljivosti i super isplativosti u području proizvoda. U području usluga, vođen "Trgovinom prodaje i servisa zabijača pilota 4S", Giant Machinery gradi "Service 4S" koji obuhvaća raspored resursa usluga, jamstvo tehničke podrške, obavještajne podatke o uslugama i izgradnju robne marke usluga, ponovno predvodeći industriju.
Usluga "4S" // Novo iskustvo, nova vrijednost
Servis je sveobuhvatno iskustvo kupnje i korištenja proizvoda. Hidraulični čekići nove generacije S serije tvrtke Juxiang Machinery ocrtavaju cjelokupni ekosustav servisa s konceptom "4S" četiri u jednom:
1. Prodaja: Pružanje kupcima stručnih rješenja prilagođenih njihovim radnim uvjetima i zahtjevima.
2. Rezervni dijelovi: Nudimo originalne standardne materijale i konstrukcije koje su pouzdane i izdržljive.
3. Postprodajna usluga: Tim posvećen pružanju usluga tvornici domaćinu, pružajući individualiziranu uslugu i podršku tijekom cijelog životnog ciklusa proizvoda.
4. Povratne informacije: Suradnja s odjelima za tehnologiju, istraživanje i razvoj te rezervne dijelove kako bi se dublje razumjele i odgovorilo na potrebe kupaca.
Performanse i servis su neosporni principi koji čine hidraulične čekića serije Juxiang S vodećim u industriji.
S ciljem stvaranja vrijednosti, Juxiang Machinery će nastaviti poboljšavati svoje usluge i podršku, odgovarajući na potrebe kupaca i predviđajući ih uz solidno stručno znanje i profesionalne sposobnosti.
Vrijeme objave: 10. kolovoza 2023.