"Vinnige diens, uitstekende vaardighede!"
Onlangs het die onderhoudsafdeling van Juxiang Machinery spesiale lof van mnr. Liu, ons kliënt, ontvang!
In April het mnr. Du van Yantai 'n S-reeks paalhamer gekoop en dit vir munisipale padkonstruksie begin gebruik. Gou was dit tyd vir die eerste ratolievervanging en onderhoud.
Mnr. Du het groot belang geheg aan die eerste onderhoud van die nuwe masjien en wou hulp van professionele ingenieurs hê. Met die ingesteldheid om dit 'n kans te gee, het hy die dienslyn van Juxiang Machinery gebel.
Tot sy verbasing het mnr. Du 'n positiewe reaksie van Juxiang Machinery ontvang. Die onderhoudspersoneel het op die ooreengekome tyd by die perseel aangekom en professionele en gestandaardiseerde diens gelewer om die kliënt te help met die eerste onderhoud van die hidrouliese paalhamer.
Mnr. Du was diep ontroer en het gesê: "Ek het aanvanklik Juxiang se S-reeks paalhamer gekies vanweë sy uitstekende werkverrigting. Vandag het julle entoesiastiese en stiptelike diens my nog meer tevrede gemaak. Om Juxiang se produkte te koop was die regte keuse!"
Vinnige reaksie // Bespaar kliënttyd, verseker kliëntbedrywighede
In die namarksektor is vinnige reaksievermoë veral belangrik. Met die doel om kliëntebedrywighede te verseker, integreer Giant Machinery stelselhulpbronne, koppel tegnologie, navorsing en ontwikkeling, en onderdele, en koördineer verskeie departemente om 'n vinnige reaksie te bied gebaseer op duidelike kwantitatiewe standaarde, wat kliëntetevredenheid effektief verbeter.
Dubbele 4S-konsep // Produk en diens daarbuite
Met die bekendstelling van die nuwe generasie S-reeks heipaaldrywer stel Giant Machinery die toonaangewende "Produk 4S"-standaard in terme van superstabiliteit, superslagkrag, superduursaamheid en superkoste-effektiwiteit in die produkveld. In die diensveld, gelei deur die "Heipaaldrywerverkope en -diens 4S-winkel", bou Giant Machinery 'n "Diens 4S" wat dienshulpbronuitleg, tegniese ondersteuningswaarborg, diensintelligensie en diensmerkbou insluit, en lei weereens die bedryf.
Diens "4S" // Nuwe Ervaring, Nuwe Waarde
Diens is die omvattende ervaring van die aankoop en gebruik van 'n produk. Die nuwe generasie S-reeks hidrouliese hamers van Juxiang Machinery skets die algehele diens-ekosisteem met die vier-in-een "4S"-konsep:
1. Verkope: Om kliënte te voorsien van kundige oplossings wat op hul werksomstandighede en vereistes afgestem is.
2. Onderdele: Ons bied oorspronklike standaardmateriale en -strukture wat betroubaar en duursaam is.
3. Na-verkope diens: 'n Span wat toegewy is aan die diens van die gasheerfabriek en wat geïndividualiseerde diens en ondersteuning bied dwarsdeur die produk se lewensiklus.
4. Terugvoer: Samewerking met tegnologie-, navorsings- en ontwikkelings-, en onderdele-afdelings om kliëntebehoeftes diep te verstaan en daarop te reageer.
Prestasie en diens is die onbetwisbare beginsels wat die Juxiang S-reeks hidrouliese hamers bedryfsleiers maak.
Met die doel van waardeskepping sal Juxiang Machinery voortgaan om sy diens en ondersteuning te verbeter, en te reageer op en kliëntebehoeftes te antisipeer met soliede kundigheid en professionele vermoëns.
Plasingstyd: 10 Augustus 2023